Часто задаваемые вопросы: Cadourionline.md

Куда доставляем?

Мы осуществляем доставку во все города и регионы Молдовы.

Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатна по городу Кишинев на сумму от 300 лей. На сумму до 300 лей, доставка обойдется в 50 леев. Доставка за пределы Кишинева варьируется в зависимости от конечного пункта и обсуждается по телефону с нашими менеджерами. Заказы принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Когда можно заказать?

Заказы на сайте принимаем в любое время дня и ночи, 7 дней в неделю. Желателен заказ заранее, не менее одного дня. По телефону заказы принимаем в промежутке с 8:00 до 21:00 с понедельника по воскресенье. Заказ в офисе осуществляется в те же временные рамки, как и по телефону. Доставка осуществляется 24 часа в сутки.

В течение какого времени осуществляется доставка?

Доставка осуществляется в течении 3-х часов после оплаты в пределах города Кишинева. Время доставки может быть больше в зависимости от сложности композиции, если вы заказали цветы. Доставка за пределы Кишинева осуществляется в течении 12 часов после оплаты заказа. При условии заказа срочной доставки, время сокращается.

Как осуществляется доставка?

У нас есть несколько видов доставки. Стандартная и VIP доставки. Стандартная включает в себя доставку курьером Вашего заказа в обычном, не примечательном внешнем виде. Данная доставка — бесплатна. VIP доставка включает в себя доставку курьером вашего заказа в аккуратном костюме, белой рубашке, с белыми перчатками и бабочкой и приятным сюрпризом от компании. Цена такой доставки от 300 лей.

Как я узнаю когда был доставлен заказ?

Вы можете воспользоваться одной из услуг. Например SMS уведомлением. При доставке наш курьер отправит вам SMS с подтверждением. Другая не менее примечательная услуга — это «фото получателя». Мы сфотографируем получателя во время получения заказа.

Могу ли я остаться анонимным при отправлении заказа?

Да, можете. Мы не раскроем Вашего имени при доставке, если Вы того пожелаете.

Свежие ли у вас цветы?

Да, свежие. Мы часто обновляем наш ассортимент и поэтому наши цветы всегда выглядят свежо, естественно и красиво.