Политика возврата CadouriOnline

Если товар плохого качества или же товару причинены серьезные повреждения во время доставки , клиент вправе потребовать никакие другие компенсации кроме незамедлительного возврата уплаченной Cadourionline.md суммы денег. В таком случае клиент обязан подать заявление с указанием причины незамедлительного возврата денег по электронной почте по manager@cadourionline.md в течение 24 часов с момента получения товара . Если установлено, что цветы были повреждены вследствие действий получателя (к примеру, неблагоприятные условия для хранения) деньги возврату не подлежат. В случае возврата денежных средств оплаченный банковскй карточкой,- возврат средств производится только на карточку с которой была осуществлена оплата.

! Возвращенный продукт должен находиться в том же состоянии, в котором он был доставлен (в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями, с неповрежденными ярлыками и сопроводительными документами).

! Не принимается возврат продуктов с физическими изменениями, неправильно хранимые цветы (увядшие, порванные, деформированный и / или поврежденный бутон и т. д.), Ударами, сколами, царапинами, чрезмерным использованием и / или несанкционированными вмешательствами.

Следующие категории товаров не подлежат возврату:

- фольгированные или латексные шары

- электронные учебные материалы (DVD) и книги

- продукты с сроком годности,  с недостающими компонентами или деталями / отличающиеся от поставляемых

- другие продукты, которые нельзя выкупить после открытия оригинальной упаковки (например, летающие фонарики, свистки,  тортовый фейерверк и т. д.),

- изделия, которые вступают в непосредственный контакт с кожей или другими частями тела (например, маски, костюмы, шляпы и т. д.),